Business Relationship Management och koll på slutanvändarens upplevelse = morgondagens mest konkurrenskraftiga förmågor? i Malmö 18 oktober
Business Relationship Management och koll på slutanvändarens upplevelse = morgondagens mest konkurrenskraftiga förmågor?
Nexthink och BRM institute ger en bild av några viktiga framgångsfaktorer för äkta digitalisering och ökad konkurrenskraft! Hur möter vi behoven från ”Digital Natives”, hur vet vi att användarens upplevelse är den önskade, hur vet vi att verksamhetens värde uppfylls?
Talare/Moderator:
Talare:
Leif Andersson, BRM Institute
Carsten Groulef, NextThink
Plats och Tid:
Elite Hotel Savoy, Norra Vallgatan 62, Malmö
Torsdagen den 18 oktober
Kl 08:00 – 10:00
Vi börjar morgonen med förmiddagsfika (kaffe/Te med smörgås), och du kan komma från kl 07:00
Sista anmälningsdag 16 oktober
Pris:
Medlem i itSMF: Gratis (ingår i medlemsskapt, men 500 kr om du inte dyker upp och inte har anmält detta)
Ej Medlem: 500 kr
Kontakt och frågor
Om du har förhinder eller inte hittar till Savoy:
John Wallhoff, tfn 0707 743131
Arrangör
itSMF Syd