ITSMF Expo’25 >
Där IT och affärer möts för att dela erfarenheter och ”best practice” för att skapa värde för verksamheten
Service Management-området befinner sig i en tid av snabb och omfattande utveckling. Vi står inför ständiga och genomgripande förändringar som kräver att vi anpassar oss för att kunna möta framtidens krav.
Konkurrenskraftig
För att lyckas och förbli konkurrenskraftiga måste företag främja en kultur av kontinuerligt lärande.
Detta ställer nya krav på lärande, ledarskap, organisationsstrukturer och företagskultur. Samtidigt förändras god praxis snabbt, vilket gör erfarenhetsutbyte viktigare än någonsin.


Early bird-pris på Expo ’25!
Temat för årets konferens är Back to Basics – grunden för framtiden, vilket för oss innebär fokus på tydliga processer och ramverk som består.
Vi är inte riktigt redo att avslöja programmet i detalj än. Men vi kan redan nu lova att konferensen kommer innehålla många duktiga talare kring intressanta ämnen som ledarskap i AI-eran, den affärskritiska kundupplevelsen, ITIL och digitalisering, cybersäkerhet och förändringsarbete.
För dig som kan tänka dig att boka konferensen utan att veta exakt vem som pratar om exakt vad, så har vi ett specialpris för medlemmar.
Vårt ”Early bird”- erbjudande gäller t.o.m. 31 mars och innebär att du som medlem kan anmäla dig och tre kollegor, som också är medlemmar, till priset ”gå-fyra-betala-för-tre”.
Ordinarie deltagaravgift är 11 950 SEK exklusive moms för medlemmar.
Medlem?
Som medlem betalar du 11 950 SEK exkl moms.
Är du inte medlem är du välkommen ändå, då är priset 13 950 SEK exkl moms.
I priset ingår konferens med utställare och talare i ett fullmatat program. Utöver det ingår lunch, fika, middag och underhållning.
Konferensen startar 7 oktober och avslutas den 8 oktober efter gemensam lunch.
Välkommen till en inspirerande konferens den 7-8 oktober 2025 på Scandic Continental i Stockholm City!

Back to basics och ITSM-initiativet 2025 – vem vinner det prestigefyllda priset? >
Expo´25 kommer att bjuda på aktuella föreläsare inom bland annat ITIL, informationssäkerhet, AI och kundmötet – högaktuella områden för dig som arbetar inom IT-området! Och nu söker vi nomineringar för årets ITSM-initiativ! Inom itSMF Sweden har vi en mängd kunskap och kompetens samlad bland våra medlemmar och deltagare vid konferensen.
Nu inför Expo´25 kan du skicka in bidrag till årets ITSM-initiativ-tävling. Det kan vara något stort eller litet som hjälp er komma framåt i era arbetssätt. Här är några exempel på områden:
- Hur har ni fått till en hög trivsel i arbetsgruppen (oavsett vilken del du
jobbar inom)? - Hur har ni lyckats få en hög kundnöjdhet i er servicedesk?
- Vad var det som gjorde att ett uppdrag eller projekt lyckades?
- Har du tips på framgångsfaktorer för att lyckas med incident-, problem-
och ändringshantering? - Hur har ni arbetat för att hela tiden lyckas förbättra era arbetssätt?
Skicka dina förslag till ITSM-initiativ så tar vi med förslagen till juryn. Maila in på e-postadressen: info@itsmf.se. Vi samlar ihop alla förslag, juryn utvärderar och utser finalister och kontaktar er som skickar in förslag. En fin prisutdelning sker vid konferensen i oktober och finalisterna får möjlighet att berätta om sina initiativ för deltagarna.
Sista datum för anmälan: 31 augusti, 2025
Juryn består av Eleonore Hammare, ordförande itSMF Sweden, Johan Hansson, region Syd, Mimi Horneman, region Öst, Daniel Arvidsson, styrelseledamot itSMF Sweden.