Program
Förmiddag dag 1
08:00-09:00
Registrering och frukost.
09:00-09:10
Välkommen- öppning av Expo’26 – moderator: Eleonore Hammare
Låt dig inspireras av Eleonore Hammare som öppnar konferensen.
Eleonore är en erfaren IT-ledare och strateg med lång bakgrund inom digitalisering, IT‑drift, arkitektur och cybersäkerhet. Som CIO och avdelningschef för IT & Arkitektur på Inera arbetar hon i skärningspunkten mellan teknik, verksamhet och samhällsnytta, med fokus på robusta och framtidssäkra digitala tjänster för offentlig sektor.
09:10-10:00
Talare: Anne-Marie Eklund Löwinder
Anne-Marie Eklund Löwinder är en av Sveriges ledande experter på cyber security, informations- och IT-säkerhet. 2013 var Anne-Marie den första svensken som valdes in i Internet Hall of Fame.
10:00-10:15
Fikapaus och möjlighet att besöka sponsorer och utställare.
10:15-11.15
Parallella talarspår (du väljer vad du önskar att ta del av).
Spårtalare: Adam Linderson
I Adams kvalitativa studie av en medelstor svensk IT-serviceleverantör undersöks framgångsfaktorer vid ITIL-implementeringar, användningen av driftsprocesser samt organisationens processmognad. Genom att jämföra praktiska erfarenheter med aktuell forskning identifieras både överensstämmelser och avvikelser som ger nya perspektiv på IT Service Management i praktiken.
Spårtalare: Martin Hermansson
I den här sessionen visar vår huvudsponsor Swedwise och OpenText hur ni kan bygga en automatiserad CMDB som ger en aktuell bild av IT-miljön. Vi visar hur ni synliggör beroenden mellan tjänster och tillgångar för att ge era smarta verktyg den kontext de faktiskt behöver. Genom konkreta use cases visar vi hur ni kan börja enkelt, skapa mätbart värde och bygga en tillförlitlig grund – oavsett vilken ITSM-plattform ni använder idag.
Fler spår tillkommer inom kort.
11:15-12:00
Talare: Arash Gilan
I sin föreläsning förenar Arash konkreta insikter om AI med de större frågorna om mänsklighet, omdöme och framtid. Med utgångspunkt i 404: Människan saknas handlar det om hur vi kan använda AI för att förstärka det mänskliga, inte ersätta det.
12:00-13:00
Lunch
Eftermiddag dag 1
13:00-14:00
Parallella talarspår (du väljer vad du önskar att ta del av).
Spårtalare: Luke Simmons
Luke Simmons är DevOps-arkitekt och huvudarkitekt bakom Västra Götalandsregionens AI-plattform. Med över 20 års erfarenhet av plattformsutveckling och automation visar han hur organisationer kan skapa en säker, skalbar och hållbar grund för AI. Under sitt föredrag delar han konkreta lärdomar från verkligheten och ger ett nytt perspektiv på varför framtidens största utmaning inte är att utveckla AI – utan att få den att fungera i produktion.
Fler spår tillkommer inom kort.
14:00-15:00
Nomineringspanel ITSM-initiativet: Eleonore presenterar och intervjuar.
15:00-15:30
Fika och nätverkande med våra fantastiska utställare.
15.30-16.30
Talare: Julia Nordlund
Med erfarenhet av att stötta verksamheter i AI-transformationen ger Julia från AI Sweden ett aktuellt perspektiv på var Sverige står idag, hur AI förändrar arbetslivet och varför mod, ledarskap och rätt förhållningssätt blir avgörande framåt. Genom konkreta exempel och insikter från verkliga organisationer visar hon hur vi kan navigera i en tid där utvecklingen går snabbare än någonsin – och hur vi skapar verkligt värde med AI.
16.30
Avrundning och summering av dagen med vår moderator Eleonore.
Kvällsprogram dag 1
17:00-19:00
Fördrink, mingel och musik.
19:00-sent
Middag, underhållning och prisutdelning årets ITSM-initiativ.
Program dag 2
08:30-09:00
Registrering och frukost.
09:00-09:05
Öppning och summering av gårdagen.
09:05-10:00
Gemensamt panelsamtal: Framtidens ITSM
10:00-11:00
Parallella talarspår (du väljer vad du önskar att ta del av).
Spårtalare: Peter Hero
Peter hjälper företag och organisationer att hitta rätt strategier för teknikstöd, automation och AI. I det här föredraget delar han med sig av sina erfarenheter och beskriver hur man väljer rätt teknik för rätt ändamål. Inom området digitala tjänster finns idag ett närmast oändligt antal AI-baserade lösningar. Frågan är bara: Vad ska man satsa på?
Fler spår tillkommer inom kort.
11:00-12:00
Talare: Anna Rosling Rönnlund
Anna brinner precis som Hans Rosling för att vi alla ska ha en världsbild som grundas på fakta. För om vi har fel om samtiden, hur ska vi då tänka om framtiden? Anna ger därför en bildande, intressant föreläsning som uppdaterar och kanske till och med korrigerar vår bild av hur världen egentligen ser ut idag.
12:00-13:00
Lunch och avslut.
Huvudsponsorer
Utställare/partner
